Questions Fréquentes

Ouvrez l'application, choisissez votre service, sélectionnez un prestataire et planifiez votre rendez-vous. C'est aussi simple que ça !

Pour le moment, nous acceptons uniquement le paiement en espèces. Les paiements en ligne (Flouci, Konnect, D17) seront disponibles très prochainement.

Chaque prestataire passe par un processus de vérification incluant la validation d'identité, la vérification des compétences et une période d'essai supervisée.

Oui, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 2 heures avant le rendez-vous. Au-delà de ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Nous couvrons actuellement le Grand Tunis (rayon de 30 km depuis le centre de Tunis). L'expansion vers d'autres villes tunisiennes est prévue pour 2026.

Gagnez des points à chaque réservation. Montez de niveau (Bronze → Argent → Or → Platine) pour débloquer des réductions exclusives et des avantages premium.

Inscrivez-vous sur l'application, soumettez vos documents et passez notre processus de vérification. Vous pouvez commencer à recevoir des missions en 48 heures.

Les revenus varient selon le type de prestataire et le volume de missions. En moyenne, nos prestataires gagnent entre 800 et 2 000 TND par mois.

Pro : partage 60/40 (40 % pour vous). Indépendant : 18 % de commission (0 % sur les 3 premières missions). Centre : 15 % de commission sur chaque réservation.

Absolument ! En tant que prestataire indépendant ou centre, vous gérez entièrement votre disponibilité depuis l'application. Acceptez les missions quand cela vous convient.